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日用品产品召回制度是什么,缺陷产品召回制度

来源:整理 时间:2025-07-17 00:33:24 编辑:日用商品 手机版

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1,缺陷产品召回制度

缺陷产品召回指缺陷产品的生产商、销售商、进口商在得知其生产、销售或进口的产品存在可能引发消费者健康、安全问题的缺陷时,依法向职能部门报告,及时通知消费者,设法从市场上、消费者手中收回缺陷产品,并进行免费修理或更换。 缺陷产品召回制度是指调整在产品召回过程中发生的各种社会关系的法律规范的总称。

缺陷产品召回制度

2,经济法名词解释产品招回制度

产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。 产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。 产品召回制度和一般的三包产品退换货是两个概念。三包产品退货换货是针对个体消费者,而且不能说明产品本身有任何问题;而产品召回制度则是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的处理办法。其中,对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。 在发达国家,产品召回方式有两种:一种是“自愿认证,强制召回”,一种是“强制认证,自愿召回”。

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3,怎样建立出口日用瓷不合格产品召回制度文件

范本: 福建嘉毅竹制品发展有限公司 不合格产品召回制度 1.目的 当本公司出口的竹制品出现诸如重金属含量超标、甲醛含量超标、或存在产品质量缺陷时引用本《不合格产品召回制度》,尽早回收,以减轻或杜绝对社会、公众的威胁,维护本公司的形象,减少本公司的损失,特制订本制度。 2.主要内容及适用范围 2.1适用于本公司成品的回收控制。 2.2产品存在以下质量缺陷时,进行召回: 2.2.1产品使用的油漆中铅等重金属含量超标。 2.2.2产品使用的布料内衬,使用了禁用偶氮染料。 2.2.3产品使用的胶水,甲醛含量超标。 2.2.4无纺布及其他辅料,不符合产品输入国的法规要求。 2.2.5其它法律法规要求召回的产品。 3.职责 3.1总经理为本程序的最高决策者,指定销售部负责本工作。 3.2销售部职责 3.2.1销售部收集各部门传来的有关产品质量、安全问题和产品缺陷的反馈与投诉,如实记录每一细节; 3.2.2销售部及时整理相关资料并通报总经理,保证总经理了解事件的最新动态; 3.2.3销售部有权召集相关部门及相关人员对质疑原料、包装物和生产过程情况进行检验与分析,对问题产品进行逆向追溯。 3.4技术品控处负责在最短时间内,对问题产品进行逆向追溯。 4.产品回收步骤 4.1 发现问题 4.1.1技术品控处在产品出口前发现问题,应立即停止生产,并对该产品进行检验分析,查清问题原因; 4.1.2客户发现的问题,由销售部及时了解并记录客户反馈的问题,记录发现的地点、时间和批次号等,及时向总经理报告,销售部保持与客户的持续联系。 4.2投诉评估 及时分析生产过程中发现的问题及顾客的反馈,分析是由于原辅料的质量造成产品质量问题还是产品本身缺陷。 4.3产品回收及处理过程 4.3.1对于的确存在质量缺陷的产品进行及时召回; 4.3.2对于召回的产品立即通过溯源管理制度,进行原辅料和成品的双向追溯, 追踪不合格批次数量生产的成品批次,实行召回。 4.3.3对于召回的产品,如的确无法整改与修复的,重新安排生产;对于可以整改的,提出整改方案,进行整改,再次检测合格后,予以发货。 4.3.4对于其他合格原辅料生产成品,可不予召回。 起草:罗天德 审核:罗天德 批准:陈敏 张世季留~~

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