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日用品认知的目的有哪些,介绍一种商品从哪些方面介绍

来源:整理 时间:2025-02-22 18:20:50 编辑:日用商品 手机版

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1,介绍一种商品从哪些方面介绍

  产品介绍写法   第一步,开头一定要有吸引力和诱惑力。要有谑头。   第二步,一旦抓住了读者的注意力,就该趁热打铁劝服他们买自己的产品。介绍产品必须要紧紧围绕你在信的开头所提出的引人之处。光说“最好”、“最新”是没什么实际意义的。应该强调特性、质量、原材料,以及和同类产品相比最出彩的地方。   第三步,通过产品介绍引起读者的购买欲望后,就该进一步加强读者购买的决心。你可以详细说明并保证产品会给读者带来许诺的好处。   第四步,所有的努力都指向一个目标:促使客户采取行动、购买产品。这时语气要礼貌坚决,并提供给客户如何购买产品的指示,以方便客户购买。   (以上是促销性质的产品介绍。参考促销信写法即可。)   附上产品说明书的写法,它讲究四平八稳,按部就班,但是也可以作为写作产品简介的参考:   (一)产品说明书概述   产品说明书,是对商品的性能、用途、使用和保养方法以及注意事项等作书面介绍的文书。产品说明书,又叫商品说明书。产品说明书的作用:助和指导消费者正确地认识商品、使用和保养商品,兼具宣传商品的作用。根据内容和用途的不同:可分为民用产品说明书、专业产品说明书、技术说明书等。根据表达形式的不同:可分为条款式说明书、文字图表说明书等。根据传播方式的不同,可分为:包装式:即直接写在产品的外包装上。内装式:将产品说明书专门印制,甚至装订成册,装在包装箱(盒)内。   (二)产品说明书的特点   ⒈说明性。说明、介绍产品,是主要功能和目的。   ⒉实事求是性。必须客观、准确反映产品。   ⒊指导性。还包含指导消费者使用和维修产品的知识。   ⒋形式多样性。表达形式可以文字式,也可以图文兼备。   (三)产品说明书的结构和写法   ⒈标题。一般是由产品名称加上“说明书”三字构成,如《VCD说明书》。有些说明书侧重介绍使用方法,称为使用说明书,如《吹风机使用说明》。   ⒉正文。通常详细介绍产品的有关知识:产地、原料、功能、特点、原理、规格、使用方法、注意事项、维修保养等知识。不同说明书的内容侧重点也有所不同。一般的产品说明书分为⑴家用电器类。⑵日用生活品类。⑶食品药物类。⑷大型机器设备类。⑸设计说明书。   ⒊附文。厂名、地址、电话、电挂、电传、联系人和生产日期等。出口产品在外包装上写明生产日期、中外文对照。   (四)注意事项:   突出产品特点。要注意广告和说明书的区别。如“喝孔府家酒,做天下文章”可做广告语,写入产品说明书不合适。语言要求准确、通俗、简明。尽可能图文并重。

介绍一种商品从哪些方面介绍

2,电子商务产品有哪些

但通过我们近三年时间的电子商务营销的操作与实践,发现现在的中小企业对于电子商务运行还存在着许多障碍,如果这些障碍不及时进行解决,那么要想让电子商务营销在中小企业中起到巨大作用,可能还是一个非常难的问题。  许多中小企业对电子商务的认识还停留在表层上,代表性的认识主要有三种:一是把电子商务神秘化,认为电子商务非常高深,从而对电子商务敬而远之;我们碰到过许多中小企业,一提起电子商务,企业决策层就开始不知所云,开始一遍漠然,有的认为建立网站就是在做电子商务营销,有的认为电子商务过于复杂,企业运行还不太合适,造成企业对电子商务敬而远之,有一个制药企业下面的研究所一年研究了不下十多个品种的营养品,累积下来也有五十多个,但一直运用传统营销,不但一个产品也没有做起来,反而越做越亏本,但与企业老总一谈起电子商务营销,什么B2C、什么C2C之类的营销模式时,老总认为电子商务营销根本不会有销售力,宁愿在传统营销这一棵树上吊死。二是把电子商务简单化,认为电子商务就是网上交易,只要企业用了电脑、上了网、建了网站,就完成了电子商务,等着订单从天而降;我们在实践中经常碰到许多企业,把产品交给我们,就什么也不管了,认为三个月后就会有销售量,其实完全不是那么一会事,电子商务营销更需要进行网络策划,通过策划才能让更多的网民知道企业的产品,并产生购买。三是把电子商务模式化,认为搞电子商务就得按已有的模式去克隆,但相当多的盈利模式没有很好地解决宏观设想与微观对接问题,企业花了钱却无法获利。其实电子商务营销最关键的一点与传统营销一样,每一个企业理念不同,文化不同,产品不同,进行电子商务营销的方式也不同,不能用模式来套用,我们一直坚持这样的信条:电子商务营销也需要通过合适的目标来完成合适的市场目标锁定,再用合适的方法来启用合适的销售行为。  更为严重的障碍就是大部分企业,除了电脑维修员外,再也没有一个能够懂得电子商务营销运行的复合型人才。人才是网络经济的未来,电子商务的发展,急需既懂商务管理又有网络知识的复合型人才,大多数中小企业因为资金、制度等多方面的原因,对人才缺乏吸引力,即使引来了,由于不重视,不关心,也很少投入,造成人才留不住,成为制约电子商务发展的瓶颈。  中小企业发展电子商务营销我们认为应当在了解渠道体系的环境与竞争情况后,通过以下几种方式进行突破:  一、电子商务营销需要让中小企业重视起来  电子商务营销的方式有多种,所以其营销的方向也是多种,利用电子商务营销来解决企业营销的渗透问题,其实是传统营销所无法比拟的。但这些好处要是得不到企业决策层的理解与支持,那么就是再好也是空话一句,针对中小企业决策层的种种对电子商务的不够理解,我们可以通过与其他电子商务群系合作,做出一定的影响来,自然会得到中小企业决策层的重视,其二是通过专业机构的全面教育与培训,让决策层能够从中得到启发,从传统营销的习惯中走出来,重新审视电子商务对企业所带来的好处。第三是让决策者有机会与电子商务营销做得非常成功的企业进行参观交流,改变固有的看法,使电子商务营销能够在企业中得到发展。我们曾经碰到一个中小玩具企业的老总,一直做得的是传统营销,而且全部出口国外,金融风暴一来,出口订单没有了,只能做内销,但由于没有内销基础,造成大量产品积压,为此,我们电子商务策划机构认为现有的玩具非常适合做网上个性营销,最先老总怎么也没有答应,认为我们这是在开国际玩笑。但看着产品越压越多,资金也存在了问题,不得不同意采用我们的方案,于是我们开设电子商务玩具个性成长游戏网和B2C营销网,通过两项结合,再由传统营销进行传播,网络进行响应,结果局面马上打开,企业玩具通过电子商务营销得到了目标群体的欢迎,成为一种新玩具时尚
电子商务产品本身就是个虚构词,其实电子商务产品有好多,电子产品,食品,日用品,化妆品,衣服,基本上所有的产品都可以成为电子商务产品,因为电子商务和传统比起来,只是一个媒介,或者一个工具,像交通工具一样,飞机、轮船、火车、汽车,都可以作为出行工具,到达目的地,而这些目的地不会随着你乘坐的交通工具而改变名称。

电子商务产品有哪些

3,什么为团购

团购就是团体购物,指的是认识的或者不认识的消费者联合起来,来加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。团购的商品价格更为优惠,尽管团购还不是主流消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。现在团购的主要方式是网络团购。
团购也叫集采,是团体购买和集体采购的简称,其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。 众所周知,一种商品批发商的价格要比零售商的价格低很多,这得益于批发商使大批量进货,他享受的是厂家的一级代理价格,享受这种价格的前提是必须达到厂家量的要求。所以说,我们要想低价必须要有量的保证。但是个人在购买某件商品时是不可能达到厂家量的要求的,所以商品的终端购买者-终端客户永远都是多重利润(一级代理,二级代理,终端门店)的受害者。我们要做的就是把零散的终端购买进行组织,最终达到厂家量的要求,使我们的终端消费者享受的一级代理的价格。 团购的产品包括装修建材、家居用品、汽车、房屋、家电、电脑、生活用品等各个领域。团购最早在北京、上海、深圳等城市兴起,目前已经迅速在全国各大城市成熟起来起来,成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式,因为他有效的防止了不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫。 二.团购的好处 砍价的本事来源于生活的积累。砍价时要充分利用经验、胆识和精确的计算。如果你不具有这方面的才能,建议你参加建材的团购集采,时下这种消费模式已经比较成熟。但是注意不要参加个体行为组织的团购,这种个体行为的团购货源与售后的服务无法保障。目前各大城市都是专业的团购组织,属于公司行为,他们的团购的价格一般比个体购买的价格低很多,而且他们与商家的合作有合同与法律的约束,一般货源与售后可以得到保障。 团购的好处主要表现在两方面:一是团购价格低于产品市场最低零售价,二是产品的质量和服务能够得到有效的保证。 团购能够带来上述好处的原因:一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质相当于批发,团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务。二是能够彻底转变传统消费行为中因市场不透明和信息不对称而导致的消费者的弱势地位。通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间,并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。 三.团购产品特点 1、具有较高的品牌知名度。 2、占有较大的市场份额。 3、一般都曾经多次获奖。 4、属于行业龙头或业内领先者。 5、服务体系完善,售后服务好。 6、产品质量稳定,经得起时间检验。 7、能提供完整的企业和产品信息,包括执照、准产证、合格证、检验报告、获奖证明等。 四.适合团购的人群 1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。 2、担心个体消费,在售后得不到应有的保障的朋友。 3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友。 4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层,米少的朋友。 5、不了解市场价格,不懂得选材,或不喜欢逛市场的朋友。 6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。 7、对自己和亲人的健康有强烈责任心,必须购买符合环保标准产品的朋友。 五.网络团购平台 1.上海团购网( http://www.shtuangou.com) 2.万团网( http://www.wantuan.com) 3.途海团购网( http://www.tooha.com) 4.无忧团购网( http://www.51tuangou.com) 5.安徽团购网( http://www.0551.com) 6.合肥团购网( http://www.hftogo.com)

什么为团购

4,名词解释 垄断 急用 帮帮忙

一般指唯一的卖者在一个或多个市场,通过一个或多个阶段,面对竞争性的消费者—与买者垄断 (Monopsony) 刚刚相反。垄断者在市场上,能够随意调节价格与产量(不能同时调节)。
幼儿智育工作的内容,以幼儿智育的任务为依据。如果说幼儿智育的任务指明了智育工作的努力方向,那么,幼儿智育工作的内容,则说明了完成幼儿智育任务的途径与方法。幼儿智育工作,包括以下基本内容: 感知觉教育 感知觉在婴幼儿的认知活动中占有重要地位。感知觉和动作,是婴幼儿认识世界的重要手段。幼儿虽然生来就具有一定的感觉能力,但是还不具备人所特有的感觉能力。人所特有的感觉能力是在掌握人类世代积累的社会感觉经验的过程中形成和发展起来的。这种社会的感觉经验的特征是以符号(如语词符号或音乐符号等)为标志的、具有一定的标准(如颜色的区分标准)、可以在人与人之间交流的。这是人和动物感知觉发展的本质区别。幼儿出生以后,面临的一个重要发展任务,就是要掌握社会的感觉经验,形成人所特有的感觉能力,否则将难以适应社会生活。教育在这一发展过程中起着重要的作用。感觉教育的任务与内容包括:保护幼儿的感觉器官;帮助幼儿掌握社会感觉经验标准,形成人所特有的感觉能力;发展幼儿的观察力。 培养语言交往能力 语言起源于交往的需要,语言最本质的功能是交际的工具。语言有口头语言与书面语言之分,人们既可以运用口头语言进行交往,也可以运用书面语言进行交往。幼儿期是口语发展的关键时期,培养幼儿运用语言进行交往的能力,主要是指培养幼儿运用口头语言交往的能力。幼儿语言交往能力的培养既应重视叙述性语言能力的培养,也应重视对话性语言能力的培养,同时,还要帮助幼儿了解文字符号的交往功能与意义。主要包括:培养幼儿语言交往的兴趣;帮助幼儿掌握语言交往的基本技能;促进幼儿言语表达能力的发展;帮助幼儿学习使用普通话;帮助幼儿了解文字符号的交际功能。 增进环境认识 增进幼儿对环境的认识,不仅可以丰富幼儿的知识经验,满足幼儿的认知需要,而且也是培养幼儿有益的兴趣和求知欲望,发展幼儿智力的重要基础与途径。 幼儿对环境的认识,包括以下基本内容:①社会生活常识,包括认识社会生活的物质环境和人们的生活及相互关系。具体来说,包括认识日常生活用品;认识邻里社区环境如家庭、学校、商店、邮局等,知道它们的名称及主要功能;认识人们的工作及其相互关系以及与自己生活的关系;认识自己与别人,了解在社会中生活的基本行为准则。②自然常识,包括生物与非生物两大类。③关于数学的初步知识。数学知识是一种比较抽象的关于物体存在形式的知识。要求幼儿学习关于数学的初步知识,包括认识和比较物体的大小、多少、长短、粗细、高低、轻重等;认识几何形体;认识时间、空间,形成基本的数概念和运算概念,学习用简单的调查、统计方法来收集、处理和表现资料。 培养解决问题能力 解决问题是由问题导引寻求问题答案的行为,是人类思维活动的重要形式。培养幼儿解决问题的能力,是发展幼儿智力中的重要问题。在与周围环境的相互作用的过程中,幼儿在自发地学习解决问题。 培养幼儿解决问题的能力可以从以下几个步骤来进行:帮助幼儿明确问题;帮助幼儿制定解决问题的步骤与计划;帮助幼儿执行计划;要求幼儿总结自己的学习经验;分享与交流经验。 正确对待幼儿问题 问题是幼儿对周围环境的认识的一种特殊的表现形式,是幼儿求知欲的表现,也是一种“认知冲突”,表明在幼儿已有的认知发展水平与新的不认识的东西之间发生了矛盾或差距,标志着新的认知需要的形成。幼儿提问题的深度与广度可以反映幼儿智力发展的一般水平与状况。能够提出问题,正是幼儿积极动脑筋、想问题的表现。因此成人应以认真的态度对待幼儿的问题,鼓励和支持幼儿提出问题,不应以轻视、敷衍的态度对待幼儿的问题,更不应以粗暴的态度制止幼儿提问。教育上最大的难题,是根据幼儿已有的认知发展水平、认知需要和兴趣确定适宜的教学目标与要求,使教学目标与要求与幼儿已有的认知发展水平之间保持合适的距离,使两者“相称”或“匹配”。幼儿的问题,反映了幼儿的认知需要与兴趣,可以为解决教育与发展之间的“相称”问题提供桥梁,这样就不仅可以避免按照成人的主观愿望向幼儿灌输知识,而不考虑幼儿的兴趣与需要的做法,而且也有利于培养幼儿的学习兴趣,促进幼儿的智力发展。

5,优秀的销售人需具备什么素质销售市场营销管理技巧 详细

营 销 技 巧 ——优秀的销售人需具备什么素质 一、四种知识 作为销售人员,专业知识是我们敲开客户心门的有力武器。那么,我们就需要不断的加强我们的专业知识的学习,面对客户的提问,做到游刃有余,以自己过硬的专业知识为客户解决问题,做好服务,这样客户才会信赖我们,需要我们。 1、企业知识 营销人员要熟悉本企业的发展历史、企业规模、经营方针、规章制度。 2、产品知识 营销人员要了解产品的性能、用途、价格、使用方法等方面的知识;了解市场上竞争产品的优劣情况。 3、顾客知识 营销人员应善于分析和了解顾客的特点,了解顾客的合作动机、合作条件、合作决策等情况。针对不同的顾客的不同心理状况,采取不同的销售策略。 4、市场知识 营销人员要了解产品市场运作渠道,善于发现现实和潜在的顾客需求,了解产品的市场趋势规律和市场行情的动向。 二、六种心态 1、真诚 、谦虚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。在销售中,我们也有不懂的地方,当某一重要的潜在客户给我们讲一些我们不太了解、但我们本应了解的事情时,我们应该以诚恳的态度,承认自己有不懂之处,提出问题请他说明。面对棘手的问题,诚恳的态度有时比问题的答案更重要。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。 二、自信心 信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。只有你对产品表现出做够的信心,才能够感染客户,让他信任你,同样对产品充满信心。 作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车16 00 多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。 知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。 三、做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。 机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。 作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。 例:(曹)电话中,注意到到客户咳嗽,多说一句注意身体,就会让客户对你有深刻的印象。 发货,注意一下哪个物流公司客户提货方便,这样客户就会更愿意跟我们合作。 四、韧性 销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。 美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。 例:(张0 客户-本对产品不感兴趣,由于张多次联系,而计划操作一下。 五、良好的心理素质 具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。 六、交际能力 每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功! 三、七种能力 一、 观察能力 观察不是简单的看看,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。 例如:到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱? 而专业的销售人员可以观察出更多信息: 、 为什么卖的好?(你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……) 、 销售策略是什么。(用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。) 、 竞争对手的情况?(竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28 家增加到29 家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?)它的主要产品和价格定位如何?…… 太多的信息需要我们仔细的观察,销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。 二、倾听能力 在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢? ⑴倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣; ⑵倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么; ⑶倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑; ⑷当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气; ⑸倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。 销售员如何倾听呢?一是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;二是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;三是以适宜的语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。 三、分析能力 在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如:价格问题,客户还价,作为销售人员肯定不能一口答应,分析对方说话的语气语调,用话语刺探,然后分析出是否有真正购买的意愿,以及我们自己的空间幅度多大等。 四、执行能力 执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“OK,那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。 例:《在福州一个卖“五粮液“的朋友--吴振华的销售故事》 福州市有家大型连锁“永辉超市”, “永辉超市”在全市有几十卖场,光 A 类超市就有 20 几家,对于占领该市的终端市场极为重要,公司决定让吴搞定这件事,在吴接手先已经几个优秀的销售人员去谈过但是都没有成功,原因是“永辉超市”在当地是零售业老大,所以一向霸道,没有熟人关系进场费用开价很高,而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场,如何把这个命令执行下去?朋友吴接到任务寝食难安,如果该任务完成,升迁是顺理成章的事,但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够,无法执行公司的计划”。 接下来,朋友吴去拜访“永辉超市”的采购经理几次,等了很长时间连面都没见到,他知道这是对方故意不给他任何压价的机会,逼迫他同意苛刻的条件。朋友吴转而从采购经理下属了解到他的妻子在一家银行工作,他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识采购的妻子,再介绍朋友吴与采购的妻子认识,然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离,时机成熟后才由采购妻子引荐给采购,采购经理深感朋友吴的用心良苦,最后朋友吴顺利完成任务。 这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因,而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的,也是你能力的体现。 销售员如何提高自己的执行能力呢?一是销售员应该有清晰的目标,包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,前一天就确定好第二天的销售计划,计划好什么时候、花多长时间、联系什么客户、与客户达成什么共识等;三是销售员应该养成检讨的习惯,每天对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;四是销售员要加强业务的培训与学习,提高自己的销售技能,包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等 销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩 五、沟通能力 沟通是销售人员必不可缺的能力,沟通含有两层含义: 、是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方, 、是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。 良好的沟通是成功销售的关键。 销售员是厂家的代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况?原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力?一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备:首先,通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对经销商的需求,拟定说服计划,把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;再次,说话要生动、具体、可操作性强,在销售说服过程中,要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果;最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境,向他解释厂家的政策具体操作方法,描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。 六、学习能力 作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例: 从引导式销售--倾听式销售--提问式销售--顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。 七、教练能力 优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩,是因为他能有效地整合资源,能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力,使其都像自己一样优秀。 销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢?一是产品知识,教会他们产品的主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等;二是经营方法,教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等;三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题,如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等,向其提出改善建议与意见,从而提高销售执行力。
文章TAG:日用品用品认知目的日用品认知的目的有哪些

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